Корпоративный ИИ для бизнесаТри направления
Продукт и услуги для корпоративного ИИ
Каждое направление работает самостоятельно или в связке — в зависимости от ваших задач и требований.
Semantix Platform
- •Собирает знания из разнородных источников
документы, Jira, чаты, CRM/Service Desk, транскрибы встреч и звонков - •Сшивает контекст
один вопрос → ответ с учётом связанной информации из разных систем - •Быстрые ответы вместо ручного поиска
меньше пересылок, «перекидываний» и уточнений - •Проверяемость
ссылки на первоисточники, цитаты, версии/актуальность - •Порядок в доступах
роли, команды, проекты — доступ к знаниям только по правам - •Запуск без большого проекта
начинаем с 1–2 систем и расширяем по мере эффекта
Semantix Private AI
- •Подбираем и разворачиваем частную ИИ-модель в вашей инфраструктуре (по требованиям ИБ)
- •Берём на себя эксплуатацию: обновления, стабильность, контроль затрат
- •При необходимости — дообучаем модель под специфику вашего бизнеса и задач
Semantix Automation
- •Автоматизируем процессы: ИИ не только отвечает, но и помогает выполнять задачи
- •Интеграции с ключевыми системами компании (поддержка, продажи, документы, финансы)
- •Измеримый результат: быстрее цикл, меньше ошибок, стабильнее выполнение по SLA
Как это работает
От источников данных до автоматизации
Единая архитектура связывает корпоративные знания, модели ИИ и целевые системы.
Источники
Platform (RAG + RBAC)
LLM (Cloud / Private AI)
Agents / Automation
Сценарии
Применение по отделам
Каждый сценарий можно запустить как пилот за 4–6 недель.
Ответы из базы знаний
Агент находит точный ответ в регламентах и инструкциях, сокращая нагрузку на операторов.
−45 % обращений
Автоклассификация тикетов
Автоматическая приоритизация и маршрутизация обращений по категориям.
−60 % времени
Подготовка ответов
Черновик ответа со ссылкой на источник — оператор только проверяет.
+35 % без оператора
Почему Semantix
Преимущества платформы
Контур и контроль
On-prem, private cloud, air-gapped. Данные не покидают ваш периметр.
Качество ответов
Встроенные метрики eval, A/B тесты, измерение точности с первого дня.
Быстрый старт
7+ типов коннекторов. Плагин-подход — новый источник за 2–4 недели.
Масштабирование
Наблюдаемость, логирование, мониторинг нагрузки и качества.
От Read-Only к Agentic
Начните с поиска, масштабируйте до автоматизации с контролем.
Измеримый ROI
KPI с первого пилота: время, ошибки, SLA, удовлетворённость.
Измеримый KPI с первого пилота
Оцените потенциальный эффект от Semantix
Semantix даёт наибольший эффект там, где ответ зависит от нескольких систем, разрозненных знаний и повторяемых задач. Оцените, какие KPI можно улучшить уже на первом этапе.
Команды поддержки и сервисных операций, где ответы зависят от регламентов, баз знаний, тикетов, чатов и внутренних систем.
Документы, база знаний, чаты, тикеты, wiki и внутренние системы
Например: регламенты, triage, onboarding, инциденты, поддержка сотрудников
Частота зависимости ответа от нескольких систем и разрозненных знаний
Потенциал пилота
ВЫРАЖЕННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ
Выраженный потенциал: заметное ускорение процессов уже на первом этапе пилота.
Сокращение времени до ответа
до 35–50%
Ответы с прозрачным источником
до 85–92%
Снижение ручной нагрузки
до 20–30%
Снижение повторных обращений
до 20–30%
Нужна персональная оценка эффекта? Подготовим расчёт под ваши процессы, источники и сценарии.
Расчёт показывает ориентировочный потенциал пилота на основе профиля команды, количества источников и ширины сценариев. Точные KPI и экономический эффект рассчитываются отдельно под ваши процессы.
Готовы начать?
Пилот с 1 кейса и 2–3 источников. Оставьте контакты — подготовим план под ваш контекст.